Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Choisy-le-Roi, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Groupe au service du logement pour tous et du bien vivre ensemble.Le/la Conseiller(ère) locataires prend en charge les appels des locataires, intervenants et partenaires via le numéro d'appel unique du Groupe. Il/elle conseille, enregistre et répond aux demandes par mail ou via les applications dédiées dans le respect des procédures. En back-office Il/elle réalise des tâches administratives variées et clôture les sollicitations traitées. Principales Missions : Activité 1 : Assurer la prise en charge des appels et des sollicitations locataires conformément aux consignes Activité 2 : Enregistrement des demandes Activité 3 : Aide, conseil et réponse aux sollicitations des locataires Activité 4 : Traitements administratifs, réponse aux courriels des locataires et assistance Activité 5 : Collecte, remonte et diffuse les informations Profil : Diplôme requis : Baccalauréat Spécialité(s) : Métier du commerce et de la vente / relation client Niveau d'expérience requis : 1 an (expérience confirmée dans la relation client par téléphone) Connaissances requises : Maîtrise des outils informatiques (outils de messagerie, outils de gestion d'agendas, outils métiers). Connaissances de[...]